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Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Gaëtan A. Cyr & Fils s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site gaetancyr.ca, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD). Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

-> quels sont les objectifs du recueil de ces données,
-> si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande,
-> qui pourra en prendre connaissance (uniquement Gaëtan A. Cyr & Fils en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande),

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur gaetancyr.ca sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Gaëtan A. Cyr & Fils de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Gaëtan A. Cyr & Fils, vous pouvez contacter Gaëtan A. Cyr & Fils et éventuellement son délégué à la protection des données (DPO), si distingué.

 

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Frais administratif de 10%

Un frais administratif de 10% est appliqué automatiquement lors de deux types de situation :

1. COMMANDE EN DOUBLE : Lorsqu’un client commande en double, que nous devons annuler la commande ou même récupérer la commande.

2. FRAIS DE RETOUR : Quand un client a fait une erreur dans sa commande, qu’il retourne sa commande ou qu’il nous demande de récupérer sa commande.